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Cleandy Relevé de Compte : Donnez aux Clients un Récapitulatif par Plage de Dates, Exportez vers Excel

C
Cleandy Team24 Years of Industry Experience
24 September 2026
4 min
Cleandy Relevé de Compte : Donnez aux Clients un Récapitulatif par Plage de Dates, Exportez vers Excel

Cleandy Relevé de Compte : Récapitulatif Client par Plage de Dates

Les clients réguliers souhaitent parfois consulter leur compte : "Combien de commandes ai-je passées ce mois-ci ?", "Combien ai-je payé au total ?", "Quel est mon solde ?" Dans Cleandy, les réponses à ces questions sont immédiatement disponibles — vous pouvez donner au client un relevé de compte clair et facile à lire pour n'importe quelle plage de dates.

Fiche client Cleandy — total dû, paiement et solde

Que Voit-on sur la Fiche Client ?

La fiche de chaque client affiche trois chiffres principaux :

ChampDescription
Total DûLe total de tous les reçus émis au client
Total PayéLe total de tous les encaissements effectués
SoldeDifférence Dû – Paiement (montant ouvert)

Sous les reçus client, chaque commande est listée sur une ligne séparée : numéro de reçu, date, produit et nombre de pièces, mode de paiement, statut (En cours / Livré) et montant.

Relevé de Compte par Plage de Dates

Si vous souhaitez voir les mouvements d'un client entre le "1er août – 30 septembre" :

  1. Cliquez sur le bouton Imprimer le relevé sur la fiche client.
  2. Sélectionnez la date de début et de fin.
  3. Le relevé est généré.

La première ligne du relevé est toujours le solde reporté — le montant ouvert appartenant à la période précédant la plage de dates sélectionnée. Ainsi, le client voit son compte avec le montant accumulé jusqu'à cette date ; aucun chiffre incohérent ne commence au milieu d'une période.

```

Solde Reporté (avant 01.08.2026): 1.200,00 ₺

─────────────────────────────────────────────────

03.08.2026 Reçu 2026/1714 Commande 850,00 ₺

05.08.2026 Paiement C.Crédit -850,00 ₺

12.08.2026 Reçu 2026/1731 Commande 350,00 ₺

22.08.2026 Reçu 2026/1752 Commande 1.050,00 ₺

28.08.2026 Paiement Espèces -1.050,00 ₺

─────────────────────────────────────────────────

Solde de Fin de Période: 1.550,00 ₺

```

Export Excel

Vous pouvez exporter le relevé vers Excel. Le fichier exporté contient :

  • Chaque ligne est une transaction (commande ou paiement)
  • Colonnes date, numéro de reçu, type de transaction, montant
  • Solde reporté en haut
  • Solde de fin de période en bas
  • Nom du client et plage de dates dans la ligne d'en-tête

Le client peut importer ce fichier dans son propre logiciel de comptabilité ou l'imprimer directement.

Pourquoi Est-ce Important ?

Les clients professionnels réguliers — boutiques, écoles, hôtels, restaurants — demandent généralement des relevés de compte mensuels ou périodiques. Dans Cleandy, ce processus se complète en quelques clics ; il n'est pas nécessaire de préparer un tableau séparé ou de fouiller dans des carnets.

L'opération de remise à zéro du solde s'effectue également depuis le même écran : après la saisie d'un encaissement, si un solde restant existe, il peut être clôturé avec "Réinitialiser le solde."

Foire Aux Questions

Le relevé de compte est-il disponible pour tous les clients ?

Oui. Le bouton Imprimer le relevé est disponible sur la page fiche de chaque client enregistré dans Cleandy. La fonctionnalité de compte fonctionne de la même manière dans tous les secteurs (pressing, lavage de tapis, entretien de chaussures, etc.).

Quelle peut être l'étendue de la plage de dates ?

Les dates de début et de fin peuvent être librement sélectionnées — une semaine, un mois, un an ou plus.

Comment le solde reporté est-il calculé ?

Tous les reçus et paiements antérieurs à la plage de dates sélectionnée sont calculés ; la différence nette est ajoutée comme solde reporté sur la première ligne.

Puis-je envoyer le relevé au client par e-mail ?

Vous pouvez télécharger le fichier Excel et l'envoyer au client par e-mail ou WhatsApp.

Si le client a utilisé plusieurs modes de paiement, comment apparaît le relevé ?

Chaque paiement est listé sur une ligne séparée avec son mode de paiement (Espèces / Carte de crédit / Virement). Les paiements totaux peuvent également être consultés séparément par mode de paiement.

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