إصلاح الحقائب والأمتعة في Cleandy Lostra

تتعامل محلات العناية بالأحذية مع أكثر من مجرد أحذية. كثيراً ما يأتي العملاء حاملين حقيبة يد تالفة، أو حقيبة سفر بسحاب مكسور، أو حزاماً جلدياً مخدوشاً. صُمِّم Cleandy Lostra مع مراعاة ذلك: إصلاح الحقائب والأمتعة فئتا منتجات مخصصتان في النظام، تُعالَجان تماماً مثل الأحذية — نفس سير العمل، نفس الإيصال، نفس إشعار واتساب.

ما الخدمات التي يمكن تطبيقها؟

عند فتح طلب حقيبة أو أمتعة في Cleandy، تظهر قائمة خدمات مخصصة لذلك المنتج:

تُحدَّد الأسعار لكل خدمة؛ يتحدث الإجمالي تلقائياً عند إضافة الخدمات. يمكن اختيار خدمات متعددة للطلب نفسه — مثلاً تنظيف عميق مع صباغة لنفس الحقيبة.

ملاحظات اللون والبقع والأضرار

تُعدّ الحقائب والأمتعة عموماً من المقتنيات الأعلى قيمة من الأحذية، لذا فإن تسجيل حالتها عند الاستلام أمر بالغ الأهمية.

عند إنشاء طلب، يطلب Cleandy:

• اللون (اللون الحالي؛ اللون المستهدف في حالة الصباغة)
• البقعة (النوع والموقع)
• الضرر (حزام ممزق، خدوش، تشوه، إلخ)

تُدرَج هذه الملاحظات على الإيصال. حين يعود العميل، يوجد سجل واضح بالأضرار الموجودة مسبقاً — فتُقضى على النزاعات قبل أن تبدأ.

إيصال واتساب وإشعارات العميل

بعد حفظ الطلب، يتلقى العميل تلقائياً رسالة واتساب تُظهر:

• العناصر المستلمة والخدمات المختارة
• السعر الإجمالي
• تاريخ الاستعداد المقدر

عندما يصبح الغرض جاهزاً، يُرسَل إشعار «جاهز للاستلام» بنقرة واحدة. عند التسليم، الإيصال موجود بالفعل في النظام؛ يكتمل الدفع والتسليم من شاشة واحدة.

ما فئات المنتجات المتاحة؟

فئات الحقائب والأمتعة المُحمَّلة مسبقاً في Cleandy Lostra:

• إصلاح الحقائب
• الأمتعة
• حقيبة اليد
• الحقيبة الظهرية
• الإكسسوارات

تظهر جميع فئات الأحذية (حذاء المطر، الحذاء الرسمي، الأحذية النسائية، الرياضية، إلخ) في النظام نفسه. سواء كان محلك يتعامل مع الحقائب فقط، أو الأحذية فقط، أو كليهما، يدير Cleandy كل شيء من شاشة واحدة.

من يستخدم هذا؟

يستخدم إصلاح الحقائب والأمتعة:

• محلات العناية بالأحذية — التي تقبل الحقائب إلى جانب الأحذية
• استوديوهات العناية بالجلد — ورش ترميم حقائب اليد الفاخرة
• المغاسل الجافة — التي تقدم تنظيف بطانة الحقائب أو العناية بالجلد
• الخياطون ومحلات التعديل — الذين يتعاملون مع إصلاح سحاب أو حزام الحقائب

الأسئلة الشائعة

لا. فئتا إصلاح الحقائب والأمتعة مدرجتان في وحدة Lostra دون تكلفة إضافية.

نعم. يمكن تكوين كل سعر خدمة لكل فئة منتج. يمكن أن تختلف أسعار صباغة الأحذية عن صباغة الحقائب.

يمكن اليوم تسجيل معلومات الضرر والبقع كملاحظات نصية. ستصل ميزة إرفاق الصور في تحديث قادم.

نعم — استخدم وحدة المصروفات لتسجيل تكاليف المواد حسب الفئة. راجع مقالنا حول تتبع المصروفات للتفاصيل.

نعم. تغطي وحدة السائق طلبات Lostra — يستطيع السائق استلام الحقيبة من عنوان العميل وإعادتها بعد الخدمة. مزيد من المعلومات في مقال وحدة السائق.