WhatsApp Entegrasyonu ile Müşteri İletişiminde Devrim
Türkiye'de 60 milyon+ aktif kullanıcısı olan WhatsApp, müşterilerinizle iletişimin en etkili kanalı.
Neden WhatsApp?
İstatistikler konuşuyor:- WhatsApp mesajlarının açılma oranı: %98
- E-posta açılma oranı: %20
- SMS açılma oranı: %95
- WhatsApp yanıt hızı: ortalama 90 saniye
Cleandy WhatsApp Entegrasyonu Özellikleri
1. Otomatik Sipariş Bildirimleri
Müşteriniz fiş bıraktığı anda otomatik bildirim gönderilir.
2. Teslimat Hatırlatmaları
Kıyafetler hazır olduğunda anında bilgilendirme yapılır.
3. İki Yönlü İletişim
Müşteriler direkt WhatsApp'tan:
- Teslimat tarihi değişikliği talep edebilir
- Özel istek ekleyebilir
- Fotoğraf gönderebilir (leke detayı vb.)
- Hızlı randevu alabilir
4. Kampanya ve Promosyonlar
Kişiselleştirilmiş kampanya mesajları gönderilebilir.
Başarı Hikayesi: Beyaz Kuru Temizleme
Sorun:- Müşteri şikayetleri: Teslimat bilgisi eksikliği
- Telefonlara yetişememe
- Unutulan siparişler
Cleandy WhatsApp entegrasyonu
Sonuçlar (3 ay):- Müşteri memnuniyeti: %42 → %87
- Cevaplama süresi: 4 saat → 15 dakika
- Sipariş tekrar oranı: %55 → %78
- Telefon trafiği: %60 azalma
Nasıl Başlanır?
- Cleandy hesabınıza giriş yapın
- Ayarlar > Entegrasyonlar > WhatsApp
- Telefon numaranızı doğrulayın
- Mesaj şablonlarınızı özelleştirin
- Aktif edin!
15 gün ücretsiz deneyin, farkı görün!