Kuaför programı, kuaför, berber ve güzellik salonlarının randevu, müşteri, personel ve kasa işlerini tek ekrandan yönettiği yazılımdır. Randevu defterinin, WhatsApp'tan tek tek yazılan hatırlatmaların ve gün sonunda elle toplanan kasanın yerini alır. Doğru seçilmiş bir program, telefona bakamadığınız saatlerde bile randevu almaya devam eder.
Bu rehberde 2026'da bir kuaför programı seçerken bakmanız gereken 8 kriteri, programların fiyat modellerini ve Cleandy'nin bu kriterlerde nerede durduğunu açıkça anlatıyoruz. Hangi özelliğin bizde olmadığını da yazdık; çünkü yanlış programı seçmek, hiç program kullanmamaktan daha pahalıya gelir.
Kuaför Programı Nedir, Ne İşe Yarar?
Kuaför programı (kuaför yazılımı, berber programı veya güzellik salonu programı olarak da aranır) salonun günlük akışını kayıt altına alır. Bir müşteri randevu aldığı andan ödeme yapıp çıktığı ana kadar her adım tek bir sistemde görünür. Bu tür bir programdan beklenen temel işler şunlardır:
- Randevu takvimi: Gün içindeki randevuları personel bazında görmek, boş saatleri anında bulmak
- Online randevu: Müşterinin telefon açmadan kendi randevusunu alabilmesi
- Hatırlatma: Randevu günü müşteriye otomatik mesaj gitmesi
- Adisyon ve kasa: Yapılan hizmetlerin fişe dönüşmesi, ödemenin kaydedilmesi, gün sonu raporu
- Müşteri kaydı: Telefon numarası, notlar ve geçmiş işlemler
En İyi Kuaför Programını Seçerken 8 Kriter
1. Müşterinin Kendi Alabildiği Online Randevu
Kuaförlerde telefonlar en yoğun saatlerde, yani elinizde makas varken çalar. Online randevu linki bu sorunu çözer: müşteri linki açar, ustayı, hizmeti ve saati seçer, randevusu takvime düşer. Programı denerken şunlara bakın:
- Link Instagram profiline ve WhatsApp'a eklenebiliyor mu?
- Dolu saatler müşteriye kapalı görünüyor mu, aynı saate iki randevu düşebiliyor mu?
- Sahte randevuya karşı telefon doğrulaması var mı?
Cleandy'de: Salonunuza özel bir online randevu linki vardır. Müşteri telefon numarasını WhatsApp'a gelen kodla doğrular, personeli ve hizmetleri seçer. Sistem o saatte ustanın müsait olup olmadığını kontrol eder, müşteri kaydını kendisi açar ve müşteriye WhatsApp'tan onay mesajı gönderir.
2. Personel Bazlı Randevu Takvimi
Birden fazla usta çalışan bir salonda takvimin her ustayı ayrı göstermesi şarttır. Aksi hâlde "Ahmet boş mu?" sorusu her seferinde defter karıştırmaya döner.
Cleandy'de: Günlük takvimde her personel ayrı bir sütundur. Randevular sürükle bırak ile taşınır; çalışma günleri, çalışma saatleri, tatil günleri ve randevu süresi ayarlanır. Personelin kendi çalışma saatleri tanımlanabilir. Her çalışan kendi hesabıyla girer ve yalnızca kendi randevularını görür; henüz bir ustaya atanmamış randevular ortak havuzda bekler ve bir çalışan tarafından üstlenilebilir.
3. Randevu Hatırlatması: SMS mi, WhatsApp mı?
Randevusuna gelmeyen müşteri, o saatte başka birine verebileceğiniz geliri götürür. Hatırlatma mesajı bunun en ucuz çözümüdür. Türkiye'de müşterilerin büyük kısmı mesajlarını WhatsApp'tan okuduğu için WhatsApp hatırlatması SMS'e göre daha çok görülür.
Cleandy'de: İsterseniz randevu günü sabah müşteriye otomatik WhatsApp hatırlatması gider (ayarlardan açılır, her mesaj 1 WhatsApp kredisi kullanır). Tek bir müşteriye elle bilgi göndermek de tek dokunuştur. Cleandy SMS göndermez; SMS hatırlatması sizin için şartsa bunu sunan bir program seçin.
4. Adisyon, Ödeme ve WhatsApp Fişi
Randevu bittiğinde yapılan hizmetlerin yeniden yazılmadan fişe dönüşmesi gerekir. Ödeme tarafında nakit, kart, veresiye ve parçalı ödeme ayrı ayrı kaydedilebilmelidir.
Cleandy'de: Takvimdeki randevu "Siparişe Dönüştür" ile adisyona dönüşür ve randevu tamamlandı olarak işaretlenir. Sipariş ekranında erkek, bayan, tırnak, epilasyon ve makyaj başlıklarına ayrılmış hazır hizmet listesi vardır. Nakit, kart, veresiye, parçalı ve kısmi ödeme kaydedilir; fiş müşteriye WhatsApp'tan gider.
5. Kasa ve Gün Sonu Raporu
Gün sonunda "bugün ne kadar kazandık, ne kadarı nakit, ne kadarı kart?" sorusunun cevabı tek ekranda olmalı.
Cleandy'de: Z raporu günlük ciroyu ödeme yöntemine göre ayırır ve tahsilatı kimin aldığını kullanıcı bazında gösterir.
6. Personel Primi ve Paket-Seans Takibi
Ustalarına hizmet bazlı prim ödeyen salonlar ve 10 seanslık epilasyon gibi paket satan güzellik merkezleri için bu iki özellik kritik olabilir. Denerken prim yüzdesinin hizmet bazında tanımlanıp tanımlanamadığına ve kalan seansın müşteri kartında görünüp görünmediğine bakın.
Cleandy'de: Bu iki özellik şu an yok. Z raporu tahsilatı kimin aldığını gösterir, ancak hizmeti hangi ustanın yaptığına göre prim hesaplamaz; salonlar için paket ve seans takibi de bulunmaz. Prim hesabınızı programdan yapmak ya da seans paketi satmak sizin için vazgeçilmezse, bunu sunan programlara da bakmanızı öneririz.
7. Kurulum, Telefon ve Tablet
Kuaförlerde kasa bilgisayarı çoğu zaman yoktur; işler telefondan veya resepsiyondaki tabletten yürür. Kurulum gerektiren bir program yalnızca kurulu olduğu bilgisayara bağlı kalır.
Cleandy'de: Program tarayıcıdan çalışır, kurulum gerekmez. Telefon, tablet ve bilgisayardan aynı hesapla girilir; veriler bulutta saklanır.
8. Fiyat Modeli ve Ücretsiz Deneme
Kuaför programlarında üç farklı fiyat modeli görürsünüz:
- Randevu veya SMS başı ücret: Başta ucuz görünür, salon büyüdükçe fatura da büyür.
- Ek modül ücreti: Online randevu, hatırlatma veya ikinci şube ayrı satılıyorsa toplam maliyet yükselir.
- Sabit aylık veya yıllık abonelik: Maliyeti önceden bilirsiniz; yıllık plan çoğunlukla indirimlidir.
Cleandy'de: Sabit aylık veya yıllık abonelik vardır; randevu başı ücret alınmaz. Yeni hesaplarda tüm özellikler 15 gün ücretsizdir, kredi kartı istenmez. Deneme bitince ücretli pakete geçmezseniz hesabınız ücretsiz pakette devam eder (ayda 100 fiş, 250 müşteri, 1 kullanıcı, günde 5 WhatsApp mesajı). Birden fazla usta hesabı için ücretli paket gerekir. Güncel fiyatları kuaför ve berber programı sayfamızda bulabilirsiniz.
Karşılaştırma Tablosu
| Kriter | Kağıt defter | Excel / not uygulaması | Sadece randevu uygulaması | Cleandy |
|---|---|---|---|---|
| Personel bazlı takvim | Sayfa sayfa arama | Elle düzenleme | Var | Her usta ayrı sütun |
| Müşterinin kendi aldığı randevu | Yok | Yok | Var | WhatsApp doğrulamalı link |
| Randevu hatırlatması | Elle arama | Elle mesaj | Çoğunlukla SMS | Otomatik WhatsApp |
| Adisyon ve ödeme kaydı | Fiş koçanı | Elle formül | Çoğunlukla yok | Randevu tek tuşla adisyona döner |
| Gün sonu kasa raporu | Elle toplama | Elle formül | Çoğunlukla yok | Ödeme yöntemine göre Z raporu |
| Personel primi | Elle hesap | Formülle | Programa göre değişir | Yok |
| Paket ve seans takibi | Kartta not | Ayrı tablo | Programa göre değişir | Yok |
| Telefondan erişim | Yok | Sınırlı | Var | Tarayıcıdan, kurulumsuz |
Cleandy ile Randevudan Ödemeye İş Akışı
Cleandy'nin kuaför ve berber programı bir müşterinin salondaki yolculuğunu şu adımlarla yönetir:
- Müşteri randevuyu kendisi alır. Instagram veya WhatsApp'tan paylaştığınız linki açar, numarasını doğrular, ustayı ve hizmeti seçer.
- Randevu takvime düşer. İlgili ustanın sütununda görünür; telefonla gelen randevuları resepsiyon da aynı takvime girer.
- Randevu günü hatırlatma gider. Otomatik hatırlatma açıksa müşteri sabah WhatsApp'tan randevusunu hatırlar.
- Hizmet bitince adisyon açılır. "Siparişe Dönüştür" ile randevudaki hizmetler fişe aktarılır, eklenen hizmetler listeden seçilir.
- Ödeme alınır, fiş WhatsApp'tan gider. Nakit, kart veya veresiye olarak kaydedilir; müşteri fişini telefonunda görür.
- Gün sonunda kasa kapanır. Z raporu ciroyu ödeme yöntemine ve tahsilatı alan kullanıcıya göre ayırır.
İptal edilen randevular için sebep girilmesi istenir; önceki günlerden kalan, tamamlanmamış randevular ekranın üstünde uyarı olarak görünür, böylece hiçbir randevu kayıtsız kapanmaz.
Sıkça Sorulan Sorular
En iyi kuaför programı hangisi?
Tek bir doğru cevap yok; salonunuzun ihtiyacına göre değişir. Online randevu, WhatsApp hatırlatma, adisyon ve kasa raporunu kurulumsuz ve sabit ücretle istiyorsanız Cleandy uygun bir seçenektir. Hizmet bazlı personel primini programdan hesaplamak veya seans paketi satmak sizin için şartsa, bu özellikleri sunan programları da deneyin.
Kuaför programı ücretsiz mi?
Cleandy'de tüm özellikleri 15 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Sonrasında hesabınız ücretsiz pakette devam eder: ayda 100 fiş, 250 müşteri, 1 kullanıcı ve günde 5 WhatsApp mesajı. Birden fazla personel hesabı ücretli paketlerle açılır.
Kuaför programında online randevu linki var mı?
Evet. Salonunuza özel link üzerinden müşteri personeli, hizmeti ve saati seçer; numarasını WhatsApp koduyla doğrular, onay mesajını WhatsApp'tan alır.
Berber programı ile kuaför programı farklı mı?
İhtiyaçlar büyük ölçüde aynıdır: randevu, personel takvimi, adisyon ve kasa. Cleandy'de berber, kuaför ve güzellik salonu aynı modülü kullanır; sipariş ekranındaki hazır hizmet listesi erkek, bayan, tırnak, epilasyon ve makyaj başlıklarına ayrılmıştır.
Randevu hatırlatması SMS ile mi gidiyor?
Hayır, Cleandy hatırlatmaları WhatsApp'tan gönderir. SMS gönderimi yoktur.
Personel primi hesaplanıyor mu?
Şu an hayır. Z raporu her kullanıcının aldığı tahsilatı gösterir, ancak hizmeti yapan ustaya göre prim hesaplamaz.
Telefondan kullanılabilir mi?
Evet. Cleandy tarayıcıdan çalışır; telefon, tablet ve bilgisayardan kurulum yapmadan girilir.
Sonuç: Programı Kendi Salonunuzda Deneyin
Doğru kuaför programını seçmenin en kısa yolu, bir hafta boyunca kendi randevularınızla kullanmaktır. Online randevu linkini Instagram profilinize ekleyin, birkaç müşterinizden randevu almalarını isteyin ve gün sonunda kasa raporuna bakın. Cleandy'yi 15 gün ücretsiz deneyebilirsiniz; kredi kartı gerekmez, kurulum yoktur: Cleandy'yi ücretsiz deneyin.