Die beste Teppichreinigungssoftware 2026: Auswahlhilfe und Vergleich
Eine Teppichreinigungssoftware ist das Programm, mit dem Teppichreinigungsbetriebe Aufträge, m²-Berechnung, Abholung beim Kunden durch Fahrer, Etikettierung, Lieferung und Zahlungen auf einem einzigen Bildschirm steuern. Sie geben Breite und Länge des Teppichs ein, und die Software berechnet den Betrag automatisch, schickt dem Kunden einen Beleg per WhatsApp, erinnert an nicht abgeholte Teppiche und erstellt am Ende des Tages einen Kassenbericht, der für jeden Fahrer Bar-, Karten- und Rechnungszahlungen getrennt ausweist. Kurz gesagt: Eine Teppichreinigungssoftware macht aus einem Betrieb, der mit Notizbuch und Taschenrechner läuft, ein geordnetes System.
In diesem Ratgeber erklären wir verständlich, auf welche Kriterien Sie 2026 bei der Auswahl einer Software für die Teppichreinigung achten sollten, wie sich die verschiedenen Lösungsarten unterscheiden und wie die Preismodelle funktionieren.
Was ist eine Teppichreinigungssoftware und wofür braucht man sie?
Eine Teppichreinigungssoftware (auch gesucht als Teppichreinigungssoftware, Software für Teppichwäschereien oder Teppichreinigung App) ist für Betriebe gemacht, die Aufträge mit vielen Einzelstücken abwickeln und Fahrer im Außendienst haben. Ein einziger Auftrag kann fünf Teppiche, einen Läufer und eine Sofagarnitur umfassen; Maße, Preis und Status jedes Stücks müssen einzeln verfolgt werden. Die wichtigsten Funktionen, die Sie von einer Branchenlösung erwarten sollten:
- Automatischer Preis nach m² — Breite und Länge eingeben, die Fläche wird berechnet und mit dem Einheitspreis multipliziert; für Seidenteppiche, Kelims und Läufer lassen sich eigene m²-Preise festlegen
- Zuschläge für Zusatzleistungen — Fleckentfernung, Geruchsentfernung, Desinfektion oder Fransenreinigung werden automatisch zum Preis addiert
- Aufträge mit mehreren Stücken — Teppiche, Kelims, Läufer, Sofas, Vorhänge, Bettdecken, Wolldecken, Ecksofas, Sitzkissen und Kunstrasen in einem Auftrag
- Abholung und Fahrerverwaltung — die Adresse des Kunden wird gespeichert, der Auftrag einem Fahrer zugewiesen
- Fahrerkasse — der Fahrer erfasst bei der Lieferung Bar-, Karten- oder Rechnungszahlungen auf dem Smartphone; die Einnahmen jedes Fahrers werden getrennt geführt
- Unterstützung für Etikettendrucker — jedes Stück erhält ein Etikett mit der Auftragsnummer, nichts wird verwechselt
- Statusverfolgung — abgeholt, in der Wäsche, lieferbereit, geliefert
- WhatsApp-Beleg und Abholerinnerung — Beleg sofort bei Auftragserfassung, Erinnerung für wartende Teppiche
- Kundenkartei — Suche per Telefonnummer, frühere Aufträge und Notizen
8 Kriterien für die Wahl der besten Teppichreinigungssoftware
Die folgenden acht Kriterien können Sie bei Demo-Gesprächen und in der Testphase als Checkliste nutzen.
1. Keine Installation erforderlich
In der Teppichreinigung läuft die Arbeit in der Werkstatt und unterwegs. Ein auf einem Bürocomputer installiertes Programm erreicht den Fahrer draußen nicht. Eine cloudbasierte Software, die im Browser läuft, verbindet Werkstatt und Fahrer im selben System – ganz ohne Installation und eigenen Server.
2. Smartphone- und Tablet-Unterstützung für Fahrer
Der Fahrer, der den Teppich beim Kunden abholt, sollte die Maße direkt vor Ort eingeben und den Beleg gleich dort verschicken können. Eine große Erleichterung ist es, wenn das Programm flüssig im Browser von Smartphone und Tablet läuft und jeder Fahrer auf seinem Bildschirm nur die ihm zugewiesenen Abholungen sieht.
3. WhatsApp-Beleg und Erinnerungen
Sobald der Kunde seinen Teppich abgibt, möchte er wissen, was er zahlen muss und wann er ihn zurückbekommt. Ein WhatsApp-Beleg, der direkt nach dem Speichern des Auftrags rausgeht, ersetzt Papierquittungen und Anrufe nach dem Motto „Was hat das noch mal gekostet?“. Erinnerungen für nicht abgeholte Teppiche schaffen Platz im Lager; ausführlich beschreiben wir das in unserem Beitrag zum Erinnerungssystem in der Teppichreinigung.
4. m²- und Stückverfolgung
Die branchenspezifischen Funktionen bestimmen den Wert eines Programms. Die m²-Berechnung aus Breite × Länge (bei mehreren Teppichen m² pro Stück), Preise pro Stück und die getrennte Verfolgung jedes einzelnen Teils sind ein Muss. Wie Sie Verwechslungen vermeiden, lesen Sie in unserem Beitrag zur Etikettierung in der Teppichreinigung.
5. Kassen-, Fahrer- und Mitarbeiterbericht
Eine Anzahlung wird oft bei der Abholung kassiert, der Restbetrag bei der Lieferung – Bargeld, Karte und Rechnung vermischen sich. Die Zahlung, die der Fahrer bei der Lieferung erfasst, wird sofort in die Kasse gebucht. Der Z-Bericht zum Tagesabschluss weist Bargeld, Kreditkarte, Überweisung und Zahlungen auf Rechnung getrennt aus; der Betrag, den jeder Fahrer und jeder Mitarbeiter kassiert hat, steht zusätzlich in einer eigenen Zeile. Zusammen mit den Periodenberichten dauert der Kassenabschluss nur noch Minuten.
6. Datensicherheit und Cloud
Ein verlorenes Auftragsbuch bedeutet: Niemand weiß mehr, welcher Teppich wem gehört. Bei einer cloudbasierten Software liegen die Daten nicht auf dem Gerät, sondern in der Cloud; selbst wenn ein Smartphone verloren geht oder der Computer ausgetauscht wird, bleiben Kunden- und Auftragshistorie erhalten. Fragen Sie den Anbieter, wie die Daten gespeichert und gesichert werden.
7. Preismodell: festes Abo statt Gebühr pro Auftrag
Die Teppichreinigung ist ein Saisongeschäft; im Frühjahr und Herbst steigen die Auftragszahlen. Eine Software mit Gebühren pro Auftrag schickt Ihnen die höchste Rechnung genau in der stärksten Saison. Ein festes Monats- oder Jahresabo hält die Kosten planbar.
8. Support und kostenlose Testphase
Entscheiden Sie sich nicht für eine Teppichreinigung App, ohne sie ein paar Tage mit echten Aufträgen genutzt zu haben. Achten Sie auf eine Testphase ohne Kreditkarte mit allen Funktionen und auf ein gut erreichbares Support-Team.
Zwei Funktionen, die den Unterschied machen: Fahreransicht und Erinnerung an wartende Teppiche
Die Fahreransicht bindet die Außendienst-Hälfte der Teppichreinigung an das Programm an. Der Fahrer sieht auf seinem Smartphone nur die ihm zugewiesenen Abholungen und lässt sich mit Google Maps zur Adresse navigieren. An der Haustür gibt er die Maße des Teppichs ein und legt den Auftrag direkt an; der Kunde erhält sofort einen WhatsApp-Beleg. Bei der Lieferung erfasst er den Restbetrag bar, per Karte oder auf Rechnung, und die Zahlung wird sofort in die Kasse gebucht. Im Z-Bericht erscheint der von jedem Fahrer kassierte Betrag in einer eigenen Zeile – abends muss niemand mehr im Notizbuch blättern, um herauszufinden, wer was kassiert hat.
Die Erinnerung an wartende Teppiche verhindert, dass das Lager überquillt. Teppiche, die seit mehr als 10 Tagen nicht abgeholt wurden, landen in einer eigenen Liste; an jeden Kunden geht per Fingertipp eine WhatsApp-Erinnerung. Ein ausgelieferter Teppich schafft Platz im Lager und bedeutet zugleich, dass der Restbetrag bezahlt wird. Fragen Sie bei der Auswahl einer Teppichreinigungssoftware unbedingt nach diesen beiden Funktionen – Cleandy bietet beide.
Vergleichstabelle
Die Tabelle vergleicht Lösungsarten, keine Marken.
| Kriterium | Papierbuch | Excel | Allgemeines Kassensystem / Buchhaltungsprogramm | Branchenspezifische Cloud-Software |
|---|---|---|---|---|
| m²-Berechnung (Breite × Länge) | Mit dem Taschenrechner | Per Formel, fehleranfällig | Meist nicht vorhanden | Automatisch nach Eingabe der Maße |
| Zuschläge für Zusatzleistungen (Flecken, Geruch) | Von Hand addiert | Von Hand addiert | Als eigene Artikel, umständlich | Automatisch pro m² |
| Etikettierung der Stücke | Handgeschriebene Etiketten | Nicht vorhanden | Eingeschränkt | Etikett mit Auftragsnummer per Etikettendrucker |
| Abholung durch Fahrer und Fahrerkasse | Eigenes Notizbuch | Eigenes Tabellenblatt | Meist nicht vorhanden | Zuweisung an Fahrer, Navigation, Einnahmen pro Fahrer |
| WhatsApp-Beleg | Nicht vorhanden | Nicht vorhanden | Meist nicht vorhanden | Automatisch bei Auftragserfassung |
| Erinnerung an nicht abgeholte Teppiche | Wird vergessen | Manuelle Kontrolle | Nicht vorhanden | Teppiche ab 10 Tagen gelistet, Erinnerung per Fingertipp |
| Zugriff von unterwegs | Nicht vorhanden | Eingeschränkt | Abhängig von der Installation | Per Smartphone und Tablet |
| Risiko von Datenverlust | Hoch | Mittel bis hoch | An den Installationsrechner gebunden | Daten in der Cloud |
Ein allgemeines Kassenprogramm erfasst den Verkauf, kennt aber die Logik von m², Einzelstücken, Fahrern und Lager nicht. Eine Branchenlösung ist von Anfang an auf diesen Ablauf ausgelegt.
Preise: Was kostet eine Teppichreinigungssoftware?
Die Preise solcher Programme hängen stark vom Preismodell ab. (Wie Sie die m²-Preise für Ihre Kunden festlegen, lesen Sie in unserem Preisleitfaden für die Teppichreinigung.) Unterscheiden Sie beim Vergleich diese Modelle:
- Einmalige Lizenz — wird einmal bezahlt, doch für Updates, Support und weitere Computer können Zusatzkosten anfallen; meist an einen einzigen Rechner gebunden.
- Monats- / Jahresabo — bei Cloud-Software üblich; Wartung und Updates sind inklusive, der Jahrestarif ist meist günstiger.
- Gebühr pro Auftrag — in der ruhigen Saison günstig, in der Hochsaison teuer.
- Gebühren für Zusatzmodule — werden Funktionen wie Fahrermodul, SMS/WhatsApp, Etiketten oder Berichte separat verkauft, steigen die Gesamtkosten.
Das Preismodell von Cleandy: Es gibt ein einziges festes Monats- oder Jahresabo; Gebühren pro Auftrag fallen nicht an. Dasselbe Abo umfasst neben der Teppichreinigung auch die Module für Polsterreinigung, chemische Reinigung, Autowäsche, Schneiderei, Schuhreparatur und Friseur/Barbier; Betriebe, die Teppiche und Polstermöbel reinigen, zahlen nichts extra. Die Preise werden je nach Land in der jeweiligen Landeswährung angezeigt. Alle Funktionen können Sie 15 Tage lang kostenlos nutzen; eine Kreditkarte ist nicht erforderlich.
Arbeitsablauf mit Cleandy: von der Abholung bis zur Lieferung
Die Teppichreinigungssoftware von Cleandy steuert einen Auftrag in diesen Schritten:
- Abholauftrag anlegen. Die Adresse des Kunden wird gespeichert und der Auftrag einem Fahrer zugewiesen. Der Fahrer sieht seine Abholungen in seiner eigenen Ansicht und lässt sich mit Google Maps zur Adresse navigieren. Wie Sie die Adressen des Tages sinnvoll ordnen, zeigt unser Ratgeber zur Routenplanung für den Teppichabholservice.
- Maße vor Ort eingeben. An der Tür des Kunden tippt der Fahrer Breite und Länge des Teppichs ins Tablet oder Smartphone; m² und Betrag werden sofort berechnet.
- Zusatzleistungen markieren. Vereinbarte Leistungen wie Fleckentfernung, Geruchsentfernung oder Desinfektion werden ausgewählt und automatisch zum Preis addiert.
- Anzahlung kassieren, WhatsApp-Beleg senden. Eine eventuelle Anzahlung wird bar oder per Karte erfasst; der Beleg mit Teppichmaßen, Leistungen, Betrag und Liefertermin geht sofort per WhatsApp an den Kunden.
- In der Werkstatt etikettieren. Jedes Stück erhält ein gedrucktes Etikett mit Auftragsnummer und den Initialen des Kunden; die Teppiche werden nicht verwechselt.
- Status verfolgen. Der Auftrag durchläuft die Stufen abgeholt, in der Wäsche, lieferbereit und geliefert (Auftragsverfolgung in der Teppichreinigung).
- An wartende Teppiche erinnern. Teppiche, die seit mehr als 10 Tagen nicht abgeholt wurden, erscheinen in einer eigenen Liste; per Fingertipp geht eine WhatsApp-Erinnerung raus.
- Restbetrag bei der Lieferung kassieren, Kasse schließen. Der Fahrer erfasst den Restbetrag bar, per Karte oder auf Rechnung auf dem Smartphone, und ein abschließender WhatsApp-Beleg wird verschickt. Am Ende des Tages liegt der Z-Bericht bereit, der Bar-, Karten- und Rechnungszahlungen getrennt ausweist; der von jedem Fahrer kassierte Betrag steht in einer eigenen Zeile.
Für Kunden, die am Monatsende gesammelt bezahlen – etwa Hotels, Ferienwohnungen oder Hausverwaltungen –, wählen Sie in der Kundenkartei einen Zeitraum und senden den Kontoauszug per WhatsApp mit einem Fingertipp; die Nachricht enthält die Belege und Zahlungen des Zeitraums, Soll/Haben insgesamt und den Schlusssaldo. Zum Ausprobieren erstellen Sie Ihr kostenloses Konto.
Häufig gestellte Fragen
Bietet die Teppichreinigungssoftware eine Fahreransicht und Erinnerungen an wartende Teppiche?
Cleandy bietet beides. Der Fahrer sieht auf dem Smartphone die ihm zugewiesenen Abholungen, lässt sich navigieren, gibt an der Tür die Maße ein, legt den Auftrag an und erfasst bei der Lieferung die Zahlung; im Z-Bericht erscheinen die Einnahmen jedes Fahrers getrennt. Teppiche, die seit mehr als 10 Tagen nicht abgeholt wurden, werden in einer eigenen Liste gesammelt, und per Fingertipp geht eine WhatsApp-Erinnerung raus.
Welche ist die beste Teppichreinigungssoftware?
Die beste Teppichreinigungssoftware kommt ohne Installation aus und bietet auf einem Bildschirm automatische m²-Preise, Abholung durch Fahrer mit Fahrerkasse, Unterstützung für Etikettendrucker, WhatsApp-Beleg, Abholerinnerung und einen täglichen Kassenbericht. Cleandy bietet all diese Funktionen mit einem festen Abo.
Ist eine Teppichreinigungssoftware kostenlos?
Ja. Cleandy hat einen zeitlich unbegrenzten kostenlosen Tarif: bis zu 100 Belege im Monat, bis zu 250 Kunden, 1 Benutzer und 5 kostenlose WhatsApp-Nachrichten pro Tag. Jedes neue Konto kann zunächst 15 Tage lang alle Funktionen kostenlos nutzen, eine Kreditkarte wird nicht verlangt; wenn Sie keinen kostenpflichtigen Tarif wählen, wird Ihr Konto nicht geschlossen, sondern läuft im kostenlosen Tarif weiter. Für mehr Belege, Benutzer und Funktionen können Sie ein festes Monats- oder Jahresabo ohne Gebühren pro Auftrag wählen.
Kann ich die Teppichreinigung App auf dem Smartphone nutzen?
Ja. Cleandy ist webbasiert und öffnet sich ohne App-Download im Browser von Smartphone, Tablet oder Computer. Fahrer legen unterwegs Aufträge an, geben Maße ein und erfassen Zahlungen.
Ist eine Installation nötig?
Nein. Cleandy läuft in der Cloud und braucht weder Installation noch Server noch technisches Wissen. Nach der Registrierung können Sie sofort Ihren ersten Auftrag anlegen.
Wie berechnet eine Teppichreinigungssoftware die m²?
Bei der Auftragserfassung werden Breite und Länge des Teppichs eingegeben; die Fläche wird automatisch berechnet und mit dem hinterlegten Einheitspreis multipliziert. Für Seidenteppiche, Kelims oder Läufer lassen sich eigene m²-Preise festlegen; Zusatzleistungen werden ebenfalls automatisch zum Betrag addiert.
Lassen sich Polster- und Vorhangreinigung im selben Programm verwalten?
Ja. In Cleandy können Sie neben Teppichen auch Aufträge für Sofas, Ecksofas, Vorhänge, Bettdecken, Wolldecken und Sitzkissen anlegen. Betriebe, die Teppiche und Polster reinigen, arbeiten mit einem einzigen Abo.
Wenn Sie Ihren Betrieb als Ganzes besser organisieren möchten, lesen Sie wie man ein Teppichreinigungsunternehmen führt; für neue Kunden empfehlen wir unsere Strategien zur Kundengewinnung in der Teppichreinigung.
Fazit: Richten Sie Ihre Teppichreinigungssoftware vor Saisonbeginn ein
Mitten in der Hochsaison das System zu wechseln ist schwierig; der richtige Zeitpunkt ist, wenn es ruhig ist. Testen Sie Cleandy 15 Tage kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Installation. Bei der Registrierung können Sie auch einfach mit Ihrem Google-Konto fortfahren: Cleandy kostenlos testen.