Detailing Proqramı: Keramik Örtük, PPF, Pardaqlama və Cila Bir Qəbzdə
Avtokosmetika və ya detailing studiyası sürətli yumadan fərqli bir müəssisədir. Avtomobil bir neçə saat, bəzən bütün gün içəridə qalır; bir qəbzdə daxili təmizlik, pardaqlama, cila və keramik örtük yan-yana durur; qəbzin məbləği yüksəkdir və təhvil zamanı ən kiçik cızıq belə mübahisə mövzusuna çevrilə bilər. Buna görə avtokosmetika proqramı seçərkən "qəbz çıxarırmı?" sualından daha çoxunu soruşmaq lazımdır.
Bu yazıda detailing işini idarə edən proqram təminatında nələrə baxmalı olduğunuzu və Cleandy avtomoyka proqramında bu işlərin necə qeydə alındığını izah edirik.
Detailing Müəssisəsinin Ehtiyacları Niyə Fərqlidir?
- Çox xidmətli iş: Bir avtomobildə dörd-beş fərqli xidmət göstərilir; hər birinin məbləği ayrıdır.
- Uzun müddət: Keramik örtük və ya boya qoruyucu plyonka (PPF) saatlarla çəkir; yuma yeri və usta bu müddət ərzində məşğul olur.
- Yüksək qəbz: Məbləğ artdıqca müştəri nəyə ödədiyini sətir-sətir görmək istəyir.
- Zədəyə həssaslıq: Bahalı avtomobillərdə qəbul zamanı mövcud vəziyyətin qeydə alınması vacibdir.
- Təkrar ziyarət: Örtükdən sonrakı baxım yumaları müştərini müntəzəm olaraq geri gətirir.
Sürətli yuma üçün kifayət edən sadə kassa proqramı bu beş ehtiyacın çoxunu qarşılamır. Detailing proqramı işi avtomobil və xidmət ətrafında qurmalıdır.
Detailing Proqramında Xidmət Seçimi Necə Olmalıdır?
Cleandy-də detailing qəbzi üç addımda açılır:
- Avtomobil növünü seçin. 12-dən çox avtomobil növü təyin olunub: Sedan/Hetçbek, SUV/Krossover, Mikroavtobus/Furqon, Pikap/Yüngül yük maşını, Motosiklet, Lüks/İdman avtomobili və digərləri.
- Nömrəni daxil edin. Müştəri seçilibsə, onun əvvəllər gətirdiyi avtomobillərin nömrələri "Əvvəlki avtomobillər" başlığı ilə siyahıda göstərilir, bir toxunuşla seçirsiniz. İlk ziyarətdə nömrə qeydə alınır.
- Xidmətləri işarələyin. Xarici yuma əsas xidmət kimi gəlir; üzərinə Daxili təmizlik, Mühərrik yuma, Cila, Pardaqlama, Boya qoruma (PPF), Keramik örtük, Ozon təmizliyi, Oturacaq təmizliyi və Tavan təmizliyi əlavə olunur. Hər xidmətin yanında əlavə məbləği görünür, siz seçdikcə cəm yenilənir.
"Səbətə əlavə et" ilə avtomobil qəbzə əlavə olunur. Qəbz sətrində avtomobil növü, nömrə və seçilən xidmətlər birlikdə yazılır; çap olunan qəbzdə də nömrə və xidmətlər sətrin altında sadalanır. Müştəri avtomobilinə hansı xidmətlərin göstərildiyini və ümumilikdə nə qədər ödədiyini qəbzdə aydın görür.
Avtomobil Növünə Görə Qiymət Fərqi
SUV-un pardaqlanması hetçbekinkindən uzun çəkir və daha çox material tələb edir; qiymətiniz də bunu əks etdirməlidir. Cleandy-də hər avtomobil növü üçün ayrıca qiymət siyahısı təyin edirsiniz; avtomobil növünü seçdikdə xidmətlərin qiyməti həmin siyahıdan gəlir və avtomobil növü qəbzə yazılır. Xüsusi hallarda qəbz sətrinin qiymətini yenə əl ilə redaktə edə, endirimi sətrə və ya bütün qəbzə faizlə və ya məbləğlə verə bilərsiniz. Avtopark müştərilərinə müştəri kartında faiz endirimi təyin etsəniz, həmin müştəri seçildikdə endirim qəbzə avtomatik tətbiq olunur.
Qiymət siyahınızı qurarkən üç şeyi birlikdə düşünün: avtomobil növü, xidmətin müddəti və istifadə olunan material. Tək qiymətlə işləyən detailing studiyası böyük avtomobillərdə fərqinə varmadan zərər edir. Qiymətlər avtomobil növünə görə təyin olunanda kassir hər avtomobildə hansı fərqi tətbiq edəcəyini əzbərləmək məcburiyyətində qalmır; düzgün qiymət özü gəlir.
Qəbul Zamanı Avtomobilin Şəkli
Detailing-də ən bahalı mübahisə "Bu cızıq əvvəl yox idi" cümləsi ilə başlayır. Cleandy-də qəbz sətrindəki kamera düyməsi ilə qəbul zamanı avtomobilin şəklini çəkib həmin sətrə əlavə edirsiniz. Şəkillər qəbz ekranında və Çatdırılma ekranında görünür; avtomobili sahibinə verərkən mövcud vəziyyəti birlikdə yoxlaya bilərsiniz. Bu xüsusiyyət Professional və daha yuxarı paketlərdə mövcuddur.
Zədə qeydinin niyə bu qədər vacib olduğunu avtomoykada zədə qeydi yazımızda ətraflı izah etmişik.
Uzun İşləri Təqvimdə Planlayın
Keramik örtük səhər gəlib axşam çıxan işdir. Cleandy-nin Avtomobil yuma təqvimində hər yuma yeri ayrıca sütundur; növbəyə başlanğıc və bitmə saatını siz verirsiniz. Dörd saatlıq iş təqvimdə dörd saatlıq yer tutur və müştərilərin istifadə etdiyi onlayn növbə səhifəsində həmin saatlar "Dolu" görünür.
Hər növbəyə işi görəcək ustanı təyin edirsiniz; usta öz ekranında yalnız öz işlərini görür. Qeyd Gözləyir, Davam edir və Tamamlandı mərhələlərindən keçir. Beləliklə, "Keramik örtük işi nə vaxt bitəcək?" sualına təqvimə baxaraq cavab verirsiniz.
Qəbz, WhatsApp və Təhvil
Qeyd zamanı WhatsApp açarı aktivdirsə, qəbz müştərinin telefonuna avtomatik gedir; deaktivdirsə, bir düymə ilə göndərirsiniz. WhatsApp qəbzində qəbz nömrəsi, təhvil zamanı müştərinin ekranından oxudula bilən qəbz barkodu linki, xidmət sətirləri, ümumi məbləğ və varsa müştəri balansı yer alır. Mesaj müəssisənizin qoşulmuş WhatsApp xəttindən gedir; işçinin şəxsi telefonu araya girmir.
İş bitəndə təhvil siyahısında avtomobili "Hazır" kimi işarələyirsiniz; WhatsApp mesaj şablonunuz təyin olunubsa, müştəriyə hazır mesajı gedir. Ödənişi qəbzi açarkən ala və ya "Təhvildə" seçib avtomobil təhvil verilərkən qəbul edə bilərsiniz.
Baxım Paketi ilə Müştərini Geri Gətirin
Keramik örtük çəkdirən müştəri örtüyün ömrü üçün müntəzəm baxım yumasına ehtiyac duyur. Bunu ədədli paketə çevirə bilərsiniz: məsələn, örtüklə birlikdə bir neçə baxım yumasını əhatə edən paket satır, paketi avtomobilin nömrəsinə bağlayırsınız. Müştəri hər gələndə haqqı paketdən çıxılır, qalan haqqını qəbzində görür. Quraşdırmanı avtomoyka abunəlik və paket sistemi yazımızda addım-addım izah etmişik.
Gün Sonu: Dövriyyə, Xərc və Səlahiyyət
Detailing-də material xərci yüksəkdir. Keramik örtük mayesi, pasta, ped və mikrofibra kimi alışları Xərc girişi ekranına yazsanız, gün sonu Z hesabatında dövriyyə ilə xərc yan-yana görünür. Hesabat ödəniş üsullarına görə bölünür (nağd, kart, cari hesab, bank köçürməsi), ləğv edilən qəbzləri səbəbləri ilə sadalayır və Excel-ə ixrac oluna bilər.
Komanda tərəfində də nəzarət sizdədir. Kassa işçi üzrə izlənilir; qəbz siyahısında hər qəbzin yanında əməliyyatı aparan kassirin adı yazılır; kassir rolundakı istifadəçi isə Z hesabatına və qəbz siyahısına daxil ola bilmir. Ustalarınız işçi rolu ilə təqvimdə yalnız öz işlərini görür.
Detailing Proqramı Seçərkən Veriləcək 5 Sual
- Bir avtomobilə bir neçə xidmət əlavə edilib hər birinin məbləği ayrıca görünə bilirmi?
- Nömrə daxil ediləndə müştərinin əvvəlki avtomobilləri gəlirmi?
- Qəbul zamanı avtomobilin şəkli qəbzə əlavə edilə bilirmi?
- Saatlarla çəkən işlər yuma yerinə və ustaya görə planlaşdırıla bilirmi?
- Baxım yumaları üçün paket satılıb qalan haqq izlənilə bilirmi?
Tez-tez Verilən Suallar
Avtokosmetika proqramı ilə avtomoyka proqramı eyni şeydirmi?
Böyük ölçüdə bəli. Hər ikisi avtomobil, nömrə və xidmət əsasında qəbz açır. Detailing tərəfində çox xidmətli işlər, uzun növbələr və qəbul zamanı avtomobilin şəkli daha çox önəm qazanır.
Keramik örtük və PPF kimi xidmətləri ayrı-ayrılıqda seçmək olarmı?
Bəli. Xidmətlər bir-bir işarələnir, hər birinin əlavə məbləği cəmə əlavə olunur və qəbzdə sətrin altında sadalanır.
Avtomobilin şəklini əlavə etmək hər paketdə varmı?
Xeyr. Qəbul zamanı avtomobilin şəklini əlavə etmək funksiyası Professional və daha yuxarı paketlərdə istifadə edilə bilər.
Qiyməti avtomobil növünə görə fərqli tətbiq edə bilərəmmi?
Bəli. Hər avtomobil növü üçün ayrıca qiymət siyahısı təyin edirsiniz; avtomobil növünü seçdikdə qiymətlər həmin siyahıdan gəlir. Lazım olduqda sətir qiymətini əl ilə redaktə edir, faizlə və ya məbləğlə endirim verirsiniz.
Detailing Qəbzlərinizi Sınayın
Öz xidmətlərinizlə sınamaq üçün Cleandy avtomoyka və detailing proqramı ilə tanış olun və 15 gün pulsuz sınayın; kredit kartı tələb olunmur.